Curs Receptioner Hotel

Cursul este disponibil in urmatoarele locatii:

Receptioner de Hotel Bucuresti

COR: 422401

ACREDITARE: Comisia de Autorizare a Furnizorilor de Formare Profesionala

Modalitate de participare la curs

În Sălile de Curs

Pret curs:

1100.00 RON
600.00 RON

Taxa examinare*:

60.00 RON

Perioade desfasurare curs

Data incepere	Data sfarsit	Pret (RON)
13-06-2022*	15-08-2022*	1100.00 RON 600.00 RON	Inscrie-te acum!

Cursul de Receptioner de hotel este AUTORIZAT de Comisia de Autorizare a Furnizorilor de Formare Profesionala

Participand la acest curs veti dobandi abilitatile specifice unui receptioner de hotel profesionist: operatiuni specifice front-office, proceduri de chek-in si check out, apeluri telefonice pt trezirea oaspetilor, rezolvarea rapida a problemelor aparute.

Programul cursurilor teoretice și a activității practice este flexibil și adaptabil în funcție de nevoile cursanților.

Certificare: In urma finalizarii examenului de absolvire, cursantii vor intra in posesia certificatelor de absolvire pentru ocupatia de “Receptioner de hotel” si a suplimentelor descriptive care atesta competente dobandite in urma cursului.

Oferta furnizare curs: Cursurile se desfasoara atat la sediul firmei din Bucuresti si ale partenerilor din toata tara cat si la sediile firmelor/institutiilor interesate de furnizarea acestui curs pentru personalul angajat. Participantii vor beneficia de coffee break, materiale didactice si consiliere pe intreaga perioada a cursului.

Durata: 130 ore

ACTE NECESARE PENTRU INSCRIERE

Carte de identitate

Certificat de nastere

Certificat de casatorie/decizie de divort (daca este cazul)

Diploma studii - BAC

Aviz medical de la medicul de familie (Clinic Sanatos)

COMPETENTE PROFESIONALE DOBANDITE IN URMA ABSOLVIRII

Comunicarea eficienta la locul de munca
Munca in echipa
Aplicarea NPM si NPSI
Organizarea locului de munca
Promovarea imaginii hotelului
Asigurarea efectuarii platilor
Efectuarea de operatii specifice pentru sosirea si plecarea clientilor
Oferirea de servicii hoteliere catre client
Rezolvarea reclamatiilor clientilor

SPECIMEN DIPLOMA